Políticas de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o Chaveiro Penha 24 Horas coleta, usa e protege as informações fornecidas por você durante a navegação em nosso site ou no contato por telefone, WhatsApp ou outros canais.

1. Coleta de Informações

Ao entrar em contato conosco, podemos coletar alguns dados pessoais, como:

• Nome completo

• Número de telefone

• Endereço (para atendimento)

• E-mail (se fornecido)

• Informações adicionais fornecidas voluntariamente pelo usuário

Essas informações são utilizadas exclusivamente para prestar um atendimento ágil, seguro e personalizado.

2. Uso das Informações

Os dados coletados têm as seguintes finalidades:

• Agilizar o atendimento solicitado

• Entrar em contato para confirmação de serviços

• Personalizar a experiência do usuário

• Melhorar nossos serviços com base no seu feedback

• Garantir a segurança e integridade do atendimento

3. Compartilhamento de Informações

O Chaveiro Penha 24 Horas NÃO compartilha, vende ou aluga suas informações pessoais com terceiros. Seus dados são tratados com total confidencialidade e utilizados exclusivamente para os fins descritos nesta política.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

5. Cookies e Dados de Navegação

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode desativar os cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Acessar os dados que coletamos sobre você

• Solicitar a correção ou exclusão de dados pessoais

• Revogar o consentimento a qualquer momento

• Solicitar informações sobre o uso dos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo nosso canal oficial de atendimento.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos que você a consulte periodicamente.